Extension de Garantie pour Microsoft Surface

Ayez l’esprit tranquille avec nos extensions de garantie !

Par défaut, à l’achat de toute Surface Microsoft, vous bénéficiez d’une garantie Standard de 2 ans. Ici, nous vous proposons d’étendre cette garantie.

2 formules possibles :

– Plan de service matériel étendu 3 ans ou 4 ans (extension de la garantie de conformité)

– Microsoft Complete 3 ans ou 4 ans (extension de la garantie de conformité + échange 24h en cas de défaillances et de dommages accidentels : chutes, fissures de l’écran, écoulements de liquide, surtensions, etc)

Consulter le détail et conditions de l’offre – À souscrire dans un délai maximum de 45 jours suivant l’achat votre Surface.

Processus de remplacement de l’appareil ou de l’accessoire

1. Recevez votre appareil ou accessoire de remplacement après la création de votre demande
   d’échange en contactant votre revendeur ou le Support Surface (09 70 01 90 90 ou
   http://support.microsoft.com/oas/).
2. Votre expédition est prépayée par Microsoft : utilisez l’étiquette d’expédition fournie par le
   Support Surface.
3. Retournez l’appareil au centre d’échange de Microsoft.
4. Si vous avez une extension de garantie, vous recevrez votre Surface de remplacement sous 3 à
   5 jours ouvrés (échange avancé). Dans le cas contraire, la livraison de votre Surface ou
   accessoire se fera sous 5 à 7 jours ouvrés.

Composez votre garantie